A Facilito nasceu para simplificar a contratação de serviços no Brasil — com segurança, transparência e tecnologia que funciona de verdade.
Nossa essência
A Facilito atua como plataforma tecnológica intermediadora, conectando clientes e prestadores sem integrar a relação contratual entre eles.
Conectar clientes a prestadores de serviços com segurança, eficiência e total transparência em cada transação realizada dentro da plataforma.
Ser a plataforma de referência para contratação de serviços no Brasil, reconhecida pela confiança que gera entre clientes e prestadores.
Transparência, segurança, inovação e respeito ao usuário guiam cada decisão — do desenvolvimento da plataforma ao atendimento de suporte.
Como funciona
Todo o fluxo acontece dentro da plataforma — com rastreabilidade e segurança em cada etapa.
Filtre por categoria, localização e avaliação. Encontre o profissional certo em segundos.
Envie sua necessidade. Troque mensagens e negocie o orçamento diretamente com o prestador.
O pagamento fica retido até a conclusão confirmada do serviço. Seu dinheiro protegido.
Aprove a entrega, avalie o prestador. O valor é repassado automaticamente após sua confirmação.
Diferenciais
Todos os prestadores passam por verificação de identidade (KYC) antes de aparecer nas buscas.
O valor só é liberado ao prestador após você confirmar que o serviço foi concluído satisfatoriamente.
Chat interno para toda a negociação — sem precisar compartilhar número pessoal com ninguém.
Notas e comentários de clientes reais que já contrataram e concluíram serviços na plataforma.
Propostas, orçamentos, mensagens e pagamentos ficam documentados e acessíveis na plataforma.
Nossa equipe pode atuar como facilitadora em situações de conflito entre cliente e prestador.
Infraestrutura financeira
Os serviços financeiros disponíveis na Facilito são processados pelo Asaas Gestão Financeira S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
A Facilito atua exclusivamente como integradora tecnológica — toda a infraestrutura de pagamentos, splits e transferências é operada pelo Asaas com total conformidade regulatória.
Saiba mais sobre o AsaasDúvidas, parcerias, questões jurídicas ou suporte técnico — estamos aqui.